โรงแรมบีทู หาดใหญ่ พรีเมียร์
ผอ.ธันย์ชนก โพธิ์ทอง ร.ร.บ้านบึงหัวแหวน การบริการห่วยแตกมาก ควรมีพนักงานที่มีความรู้ในการให้บริการพื้นฐานและแนะนำลูกค้าได้ ห้องพักแคบ แต่โรงแรมอยู่ใจกลางเมืองดีค่ะ
1 /5 Watjira Lorthongpanich: ผู้จัดการไม่น่ารัก แต่พนักงานน่ารักดีค่ะ
เข้าพัก 2 คืน และได้แจ้งว่าจะเข้าพัก 3 ท่าน ทางโรงแรมแจ้งว่าไม่มีเตียงเสริมแต่สามารถนอนตรงโซฟาได้ และคิดค่าบริการเพิ่มคืนละ 350 บาท แต่ในวันเข้าพัก ไม่มีหมอน+ผ้าห่มให้ มีเพียงผ้าเช็ดตัว+ที่ปั่นหู และแจ้งว่าเป็นกฎของรร. จะให้บริการแค่ผ้าเช็ดตัวและ amenity พอถามว่า amenity ของรร.คืออะไรกลับไม่ได้คำตอบ ซึ่งโดยปกติที่เข้าพักที่อื่นๆ ก็จะต้องได้ผ้าห่ม+หมอน แต่สำหรับที่นี่ถ้าคุณต้องการผ้าห่มต้องชำระเงินเพิ่ม 100 บาท ทำไมคุณไม่คิดค่าบริการมาเลยว่าถ้านอนเพิ่มอีก 1 คนต้องเสียเพิ่มอีกเท่าไหร่ ยินดีจ่ายค่ะไม่ได้มีปัญหา แต่รร.อธิบายไม่ละเอียด ซึ่งก่อนเข้าพักเห็นอธิบายกฎการเข้าพักได้ละเอียดแต่เรื่องแบบนี้ทำไมไม่ละเอียดคะ
และหากห้องไหนไม่ได้แจ้งให้ทำความสะอาดห้อง น้ำดื่มสำหรับคืนที่ 2 ก็จะมีพนักงานยื่นรอคุณอยู่ตรงบันไดและยื่นน้ำดื่มให้คุณ ไม่ว่าคุณจะถือของเยอะขนาดไหน คุณต้องใช้ความสามารถในการรับน้ำจากพนักงาน
สถานที่ดีแค่ไหนถ้าเจอพนักงานแบบนี้ก็พังค่ะ
