1 /5 Pornwicha Chumak: การบริการเรื่องสนามแบดมินตัน คือ โครตแย่ บอกว่าให้เข้าใจทางสนามด้วย แต่ทางสนามไม่เคยจะคิดเข้าใจลูกค้าที่เข้ารับบริการเลย แบบเรียกได้ว่าเห็นแก่ตัวสุดๆ
- สนามปิด 4 ทุ่ม แต่หยุดบริการขายน้ำและเครื่องดื่มตั้งแต่ 3 ทุ่ม ซึ่งให้เหตผลว่าต้องนับสต็อก ให้จ่ายเงินซื้อตั้งไว้ก่อน ถ้าไม่ได้ซื้อตั้งไว้ ยังไงก็ไม่ขาย ออกกำลังร่างกายขาดน้ำ หรือ อยากดื่มเครื่องดื่มเกลือแร่ชดเฉยการเสียน้ำ ก็ไม่ขาย ปล่อยให้ร่างกายลูกค้าขาดน้ำไป ช่างมัน พนักงานไม่แคร์ เรื่องของลูกค้าเอง เคลียสตอกต้องมาก่อน
- เรื่องจองสนามเปิดจองเป็นรอบ ๆ รอบละครึ่งเดือน จองแล้วต้องจ่ายเงินก่อนภายใน 24 ชั่วโมงหลังจอง เลื่อนได้เพียง 1 ครั้งต่อการจองเท่านั้น ครั้งต่อไปถ้าจะเลื่อนถึงแม้ว่าจะเลื่อนก่อน 6 ชั่วโมงก็ไม่ได้ ไม่สนใจ ไม่ว่าจะเลื่อนด้วยเหตผลใด ๆ ก็ตามเช่นมีงานเข้าด่วน หรือใครป่วยใครเสีย ก็เลื่อนให้ไม่ได้เด็ดขาด เพราะลูกค้าได้เลื่อนต่อการจองรอบเดือนนี้ไปแล้ว แต่ถ้าลูกค้าในก๊วนแบดเดียวกันจองโดยใช้คนละชื่อและต้องโอนจองโดยใช้คนละชื่อ ถึงจะเลื่อนได้ ส่วนแม้การจองคนละชื่อแต่รวมเงินละโอนในชื่อคนเดียวก็เลื่อนไม่ได้เหมือนกัน
***เพิ่มเติม เมื่อคุณเลื่อนไปแล้ว 1 ครั้งต่อการจอง แล้วคุณไม่สามารถไปใช้บริการในครั้งอื่นที่คุณจองไว้แล้วได้ คุณจะถูกหักเงินจองเต็มจำนวนทุกกรณี
- ดังนั้นการไปใช้บริการที่นี่ต้องคิดให้ดีนะครับ ว่าคุณสามารถคอนโทรลร่างกายไม่ให้เหนื่อยและหิวน้ำหรือเครื่องดื่มเกลือแร่ก่อนสนามปิด 1 ชั่วโมงได้ และต้องมีเวลาว่างมากพอแบบไม่มีโอกาสเกิดธุระฉุกเฉินใด ๆ มากกว่า 1 ครั้งในการจองสนามต่อครึ่งเดือนที่เปิดให้จอง อ้ออีกอย่างถ้าคุณอยากใช้สนามในช่วง prime time หลังเลิกงาน คุณต้องรีบจองในวันแรกที่เปิดให้จองเท่านั้น(วันที่ 1 กับ 16) พร้อมกับต้องรีบจ่ายเงินจองเต็มจำนวนภายใน 24 ชั่วโมงเด็ดขาด โดยถ้าคุณจองไม่ได้ ถึงแม้ว่าสนามช่วงนั้นจะว่าง หลุดจอง ทางไม่สนามจะไม่มีการโทรถามคุณเด็ดขาดว่าคุณต้องการใช้บริการอีกหรือไม่
- ให้ 1 ดาวจากความสะอาดห้องน้ำอย่างเดียว อย่างอื่นคือติดลบ
The place looks refined — clean court, neat surroundings, all seemingly in order.
But beneath that surface lies a management that’s never learned empathy, only enforcement.
They run the court like a checklist, not a service.
Elegance ends where empathy disappears.
