1 /5 Munin Mungmee: แวะเข้าไปพักเพราะเห็นรีวิวว่าห้องพักถูก และบริการดี ตอนเข้าไปพนักงานก็ต้อนรับพูดจาดี พอถึงเวลาอาบน้ำปรากฎว่าเครื่องทำน้ำอุ่นไม่ทำงาน เราก็พยามตรวจเช็คดูว่ามีสวิทย์เปิดปิดตรงไหนหรือเปล่าหรือมีปุ่มกดข้างล่างก็ไม่มี จากนั้นก็ใส่เสื้อผ้าเดินออกไปแจ้งพนักงานเห็นนั่งกินอะไรกันไม่รู้ตั้งแต่เช็คเอาท์เข้ามา2-3คน เราก็บอกว่าห้อง 127เครื่องทำน้ำอุ่นไม่ทำงาน พนักงานก็บอกว่าลองกดปุ่มด้านล่างของเครื่องดู เราก็บอกว่าเช็คดูแล้วไม่มี เดี๋ยวเข้าไปเช็คใหม่เพื่อความแน่ใจ ก็เดินเข้าไปเช็คดูใหม่ก็ไม่มี แล้วเดินออกมาบอกอีกครั้งว่าเช็คดีแล้วไม่มี ทีนี้แหละพนักงานก็ชักน้ำเสียงขึ้นใส่แบบหงุดหงิด พงกศรีษะขึ้นลงเหมือนคนตึงเต็มที
*พนักงาน:แล้วจะให้ทำยังงัย ตอนนี้มันดึกแล้ว ช่างเขาก็หยุดก็กลับกันหมดแล้ว เขาคงไม่มาซ่อมให้หรอกตอนนี้
*เพื่อนของพนักงานที่นั่งอยู่ด้วยกัน:ไม่เข้าไปเช็คให้เขาหน่อยหรอ
*พนักงาน:(เงียบไม่พูด)
*เรา:แก้ไม่ได้แล้วใช่มั้ย(พูดแบบน้ำเสียงเบาเกรงใจ)
จากนั้นเราก็รีบเดินเข้าห้องไปเลย แล้วก็ได้ยินเสียงคุยกันเสียงดัง พร้อมกับเสียงขวดล้มกลิ้งเคร้งคราง
สักพักได้ยินเสียงโทรหาใครไม่รู้แล้วมีผู้ชายเข้ามาพูดเสียงดัง
อยากรู้ว่านี้คือวิธีแก้ปัญหาให้กับลูกค้าใช่ไหม หงุดหงิดใส่ ควรจะพูดคุยกับลุกค้าดีๆว่าเครื่องเสีย หรือแก้ปัญหาให้เปลี่ยนห้องก็ได้ แต่คุณไม่ยอมทำอะไรเลย ขึ้นเสียงใส่เหมือนเป็นความผิดลูกค้า ดีนะที่ฉันควบคุมอารมณ์ได้ดี ไม่ระเบิดคืนทันที กลับมาบ่นมาด่าที่ห้อง ถ้าเจอคนจริงคงได้เป็นข่าว อย่าคิดว่าตึงแล้วจะดึงใส่ใครก็ได้ฝากไว้ให้คิด
