2 /5 Poa J: ไม่ประทับใจอย่างมาก
ขอคอมเม้นการบริการ จองห้องไว้ โดยรวมดูปกติ
จนเข้าอาบน้ำ ในห้องน้ำไม่มีสบู่ให้เลยในขวด
จึงลงไปล้อบบี้ พนักงานที่เฝ้าดูใส่ใจและพยายามติดต่อแม่บ้านและแจ้งว่าจะนำสบู่มาให้
ผ่านไป10นาที โทรมาแจ้งว่าสบู่หมดโรงแรม(??)
เราเลยถามว่าแล้วเราต้องทำยังไง พนักงานไม่มีวิธีแก้ปัญหาอะไรเลยนอกจากบอกว่าสบู่หมด แล้วเงียบไปเลย จนเราต้องบอกให้หาคนไปซื้อเซเว่นปากซอยก็ได้ พนักงานดูพยายามติดต่อวินไปซื้อให้ แต่ก็แจ้งกลับแค่ว่า ไม่มีคนรับซื้อให้
เรางงมาก ลูกค้า เสียค่าห้อง700
ไม่มีสบู่ให้ในห้องพัก แชมพูก็แทบจะหมดขวดแล้ว และที่สำคัญไม่มีวิธีแก้ปัญหาให้
สุดท้ายเราจึงขอเปลี่ยนห้อง แค่อาบน้ำก็ยังดี เพราะพนักงานไม่สามารถช่วยอะไรเราได้เลย ไม่หาวิธีแก้ ไม่เสนอวิธีแก้ มีแต่ความเงียบแบบงงๆ
ซึ่งพนักงานก็หาห้องเปลี่ยนให้ ทางเราไม่ได้อยากเปลี่ยนเลย ถ้าโรงแรมมีการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าพักหรืออุปกรณ์สำรองพวกนี้
ไม่ได้ซีเรียสหรอก แต่ตลก พักมาหลายโรงแรมมากๆไม่เคยเจอ
ขอคอมเม้นไว้หน่อย เผื่อนำไปปรับปรุงค่ะ
ภาพ”ภายนอก”โรงแรมถึงล้อบบี้ดูดี
ภายในห้องพอใช้ได้ แต่ห้องน้ำไม่ค่อยโอเค น้ำหยดน้ำซึมเต็มพื้น อ่างล้างหน้าน้ำลงช้า
ปล. ห้องที่2ที่ได้ย้ายมามีสบู่มากกว่าห้องแรกแค่พออาบได้ สงสัยสบู่จะหมดโรงแรมยังหมดโรงงานแล้วล่ะค่ะ
