โรงแรมแอลเค เอมเมอรัลด์ บีช

Natta ขออนุญาติเล่าตั้งตอนทำการจองห้องพัก โทรไปที่โรงแรมไม่เคยมีใครรับสายเลยสักครั้ง จนต้องโทรไปที่สาขาอื่นเพื่อขอเบอร์ที่นี้ มีพนักงานรับสาย แจ้งว่าให้ทำการจองทุกอย่างผ่านทางออนไลน์ นั่นและค่ะปัญหา ออนไลน์ที่ช่องทางไหน กลัวจะไปจองผ่านออนไลน์ของมิจฉาชีพ จึงพยายามติดต่อสอบถามกับทางโรงแรม ทางโรงแรมแจ้งว่ามีอะไรให้ติดต่อทางไลน์ เดี๋ยวจะส่งลิงก์ให้ทางไลน์ และนั้นคือครั้งสุดท้ายที่โทรศัพท์ไปโรงแรมและมีคนรับสาย เริ่มจะถอดใจแล้วค่ะ แต่ การจองผ่านออนไลน์ทำดีมาก ข้อมูลชัดเจน จองเสร็จจะมีเมล์มายืนยัน ก่อนวันเข้าพักต้องการโทรไปคอนเฟิร์มกับทางโรงแรม เช่นเดิมค่ะ ไม่มีคนรับสาย แอบกังวลใจนิด ๆ แต่ วันเข้าพักก็มีชื่อตามปกติ พนักงานหน้าฟร้อนน่ารัก บริการดีมาก ๆ ห้องพักมีอายุในการใช้งาน เฟอร์นิเจอร์รุ่นเก่าย้อนยุค ห้องพักใหญ่มาก อยู่สบาย แอร์เย็น คือขนาดห้องดีมาก แต่ ห้องพักไม่สะอาดเลย เดินเข้าห้องไป มีแต่ฝุ่นที่พื้น ตามโต๊ะตู้คือฝุ่นจับ ในห้องน้ำพื้น อ่างล้างมือ อ่างอาบน้ำ ไม่สะอาดเลยค่ะ ต้องนำผ้าเปียกไล่เช็ดทั้งห้องเอง ที่พักมีสระว่ายน้ำน่าเล่นมาก เดินข้ามทางเดินสาธารณะก็ถึงชายหาด มีคนไปเดินวิ่งออกกำลังกาย ทางสาธารณะก็ร่มรื่น เดินเล่นได้เลย ชายหาดมีก้อนหิน มีต้นไม้ วิวสวยงาม แต่ ทะเลเล่นน้ำไม่ได้นะคะ มันเป็นโคลน ๆ ค่ะ ที่โรงแรมสามารถพาสัตว์เลี้ยงมาพักได้ นำมาเดินเล่นที่ทางสาธารณะและชายหาดได้ แต่ สุนัขเจ้าถิ่นเพียบ อาหารเช้าไลน์อาหารเยอะมาก อาหารดีมาก พนักงานเติมอาหารให้ตลอด มาเก็บจานให้ตลอด อาหารมีการเปลี่ยนรูปแบบทุกวัน ตรงนี้ดีมากค่ะ มีการจัดที่นั่งให้สำหรับบ้านที่มีสัตว์เลี้ยงมาเป็นสัดเป็นส่วน แต่!!!! ที่นั่งโซนสัตว์เลี้ยงสกปรกมาก โต๊ะและพื้นเลอะมากไม่มีการทำความสะอาดเลย พื้นที่โซนนี้นั่งไม่ได้จริงค่ะ ต้องไปนั่งทานด้านนอกอาคารแทน โชคดีวันที่ไปไม่ร้อนมาก ที่จอดรถในร่ม รถไม่ร้อน แต่ มีจำนวนที่จอดน้อยมาก และรถตู้หลังคาสูงเข้าจอดไม่ได้ค่ะ มี wifi ให้ใช้งานฟรี แต่ สัญญาณไม่ดี ใช้งานไม่ได้จริง โดยรวมชอบที่นี่นะคะ อยากให้ทางโรงแรมดูแลเรื่องความสะอาดให้มากกว่านี้ค่ะ Edit ขอบคุณทางโรงแรมสำหรับคำตอบนะคะ ทางโรงแรมทราบถึงปัญหาแล้วขออนุญาตเพิ่มดาวให้กับทางโรงแรมค่ะ

Sawitee S. สภาพห้องห้องเก่ามาก แต่ดีที่ยังสะอาดและทุกอย่างในห้องใช้งานได้ปกติ โลเคชั่นใกล้ท่าเรือแหลมบาลีไฮ เข้าพักห้อง 501 วันที่ 29 พ.ย. ได้เห็นพลุที่จุดที่หน้าหาดพัทยาบางส่วนจากห้องด้วย พนักงานต้อนรับและแม่บ้านบริการดี ข้อเสียสำคัญคือ เสียงรถที่ผ่านไปมาดังมาก รบกวนการพักผ่อน

S. Great ไม่มีอาหารเช้า ซื้อต่างหากแต่ก็อร่อย พนักงานต้อนรับดี แต่ห้องพักน่าจะได้ด้านห้องเก่า..เสียงรถทั้งคืน แอร์เยนแต่มีฝุ่น คันคอ โทร.ในห้องก็ไม่มี ..กลางคืนที่เคาน์เตอร์ก็ไม่มีพนักงาน ติดต่อถามอะไรไม่ได้เลย

Teejutha Y. ไม่ตรงปกมากกกกกกกกกกก ห้องพักแคบ สกปรกก มีกลิ่นอับ ผ้าปูที่นอน+หมอน มีคราบเลอะตั้งแต่แรก สภาพห้องคือ เก่ามากๆค่ะ เหมือนปกติรรรับทัวแขก วุ่นวายมาก ตั้งแต่เริ่มเช็คอิน คุณภาพห้องสวนทางกับราคามากๆค่ะ เรายอมทิ้งเงินตรงนี้ แล้วไปเปิดห้องที่อื่นแทน โดยรวมผิดหวังค่ะ เพราะราคานี้ก็ไม่ได้ถือว่าถูกมาก ถ้าเทียบกับสภาพห้องแล้ว แย่มากค่ะ

สุนารี จิ๋วเจริญ โรงแรมสวยดีนะคะแต่เสียดายคิดว่าจองติดทะเลแล้ว หรือไม่ก็จองที่ชมวิวแล้วชมวิวเปิดผ้าม่านไปแล้วเห็นทะเลแต่จองผิด ก็เลยได้ห้องข้างในแต่ว่าก็ไม่เป็นไรแต่เดินออกไปนิดเดียว ก็ทะเลแล้ว ที่นี้ดีค่ะบริการดีพนักงานมีมารยาททุกคนเลยก้มหัวเวลาเราเดินผ่านทุกคนเลยค่ะ

Satawat M. ห้องพักสะอาดดีค่ะ พนักงานบริการดี ยิ้มแย้มตลอดเวลาค่ะ แต่ทางเข้าโรงแรมอาจจะยากนิดนึงค่ะ สำหรับคนที่ขับรถไม่เก่ง