2 /5 Chaiyaporn Sirisutthidecha: Comment this hotel at 1-2 Feb,2025 by “Direct guest review”
I stayed from February 1-2, 2025. The room was quite impressive, but I had booked a single bed, and the hotel combined two beds to make one. I didn’t expect the single bed I booked to be like this. Another regret was the breakfast. In my opinion, it wasn’t sufficient for the number of guests. I arrived at 8:30 AM (breakfast is served from 6:30 to 10:30), but many food items had run out, such as fried eggs, fried rice, fruits, and coffee. Guests had to inform the staff to replenish the food themselves.
Finally, the cleanliness and hygiene were disappointing, which I’ve never encountered in any hotel before. For instance, the fork I used wasn’t clean, and the food counter area was dirty. No staff came to clean it from the time I started eating until I finished. I mentioned this to the staff when checking out, but they seemed unfriendly. Based on my experience, I would avoid using the service next time.
———————————————————-
ฉันเข้าพักในวันที่ 1-2 กพ 68 ตัวห้องพักค่อนข้างน่าประทับใจ แต่ฉันจองมาเป็นเตียงเดี่ยว ซึ่งทางโรงแรมนำ 2 เตียงมาต่อกันเป็น 1 เตียง (ฉันไม่คิดว่าเตียงเดี่ยวที่จองมาจะเป็นอย่างนี้) นอกจากนี้ที่น่าเสียใจคือเรื่องของอาหารเช้า สำหรับฉันอาหารเช้าที่นี่ไม่เพียงพอต่อคนที่ไปพัก ซึ่งฉันได้ลงมาเมื่อเวลา 08.30 น. (อาหารเช้าที่นี่ช่วง 06.30-10.30) แต่กลับพบว่าอาหารหลากหลายอย่างของโรงแรมหมด เช่น ไข่ดาว, ข้าวผัด, ผลไม้, กาแฟ เป็นต้น ซึ่งต้องให้ทางลูกค้าเป็นคนแจ้งกับพนักงานให้มาเติมอาหารเอง สุดท้ายนี้เป็นเรื่องของความสะอาดและสุขอนามัยของผู้บริโภคซึ่งฉันไม่เคยพบกับโรงแรมไหนที่จะน้อยเช่นนี้ ยกตัวอย่างเช่น ซ้อมที่ใช้รับประทานไม่สะอาด, บริเวณเค้าเตอร์ตักอาหารสกปรก (ตั้งแต่ฉันเริ่มทานจนกระทั่งทานเสร็จยังไม่มีพนักงานมาทำความสะอาดแต่อย่างใด) ทั้งนี้ฉันได้มีการแจ้งพนักงานตอนเช็คเอ้าท์ออกแต่กลับพบสีหน้าที่ดูไม่เป็นมิตรแต่อย่างใด ดังนั้นหากเป็นฉัน คงหลีกเลี่ยงที่จะมาใช้บริการในครั้งถัดไป