คลินิกทันตกรรมพิเศษ คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
Merry CKNW W. อ่านคอมเม้นจากหลายๆท่านก็เห็นใจทั้งคนไข้ และเจ้าหน้าที่คุณหมอ สงสัยท่านอื่นๆคงไปเจอช่วงที่เจ้าหน้าที่กับคุณหมอเหนื่อยมาทั้งวัน หรือมีเหตุการณ์อะไรมาก่อนก็ไม่ทราบได้ เพราะ จากประสบการณ์ส่วนตัวที่พาคุณยาย กับอากงไปถอนฟัน ทำฟันปลอม ขูดหินปูน อุดฟัน แทบจะเรียกได้ว่าเจอทุกสัปดาห์ทุกเดือน บางเดือนช่วงถอนฟันก็พักรอแผลหายสองเดือน เป็นระยะเวลาเกือบสองปี เจอคุณหมอ กับเจ้าหน้าที่บ่อยมาก ทุกครั้งที่เจอทั้งเจ้าหน้าที่และคุณหมอ ทุกคนให้บริการดีมาก อธิบายทางเลือกให้เราเลือก บอกค่าใช้จ่ายคร่าวๆ แถมให้เวลากลับไปตัดสินใจกับครอบครัว และตัวคนไข้ก่อน เราไม่เข้าใจถามหมอ หมอก็ตอบทุกคำถามข้อสงสัย คุณยายหูไม่ค่อยได้ยินขอให้หมอพูดดังๆ ช้าๆ หมอก็น่ารักพูดอธิบายช้าๆให้คุณยาย กับอากงฟัง ในห้องตรวจหมอส่วนมากจะอารมณ์ชิลสุดๆ เพราะ เปิดเพลงคลอฟังไปด้วยเสมอ ลดบรรยากาศตึงเครียดให้คนไข้ผ่อนคลาย ที่พูดมานั้น คือ เราเข้านั่งในห้องพร้อมคุณยาย กับ อากงด้วยทุกรอบ เลยอยากจะให้ท่านอื่นๆที่กำลังสนใจลองเปิดใจ แล้วมาใช้บริการดูค้า ดีสำหรับเราอาจไม่ดีสำหรับเค้า ไม่ดีสำหรับเค้าอาจดีสำหรับเรา บางครั้งการเริ่มต้นทักทาย ยิ้มแย้มให้กันก็เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีให้กับการรับบริการของคุณก็ได้
ปล.เรื่องโทรติดต่อบางครั้งอาจจะมีคนไข้โทรเข้ามาเยอะเลยสายไม่ว่าง แต่ถ้าหมั่นโทรเข้าไปสอบถามก็จะจองคิวได้เสมอ โทรเลื่อนนัดก็ได้หากไม่สะดวกมาตามวันที่นัด
