โรงแรม อรุณคีรี เชียงใหม่ (สามกษัตริย์)
ธมลวรรณ ยอดรัตน์ 1. มีแมลงที่เตียงตลอดการเข้าพัก 2 วันค่ะ
2. พนักงานโทรมาเร่งให้เช็คเอาท์ตั้งแต่ 10.30 ทั้งๆที่เวลาเช็คเอาท์คือ 12.00 น. แย่มากๆ พักโรงแรมมาหลายที่ ไม่เคยเจอที่ไหนเร่งให้แขกเช็คเอาท์ก่อนเวลาค่ะ
3. จองห้องไม่รวมอาหารเช้าไป 2 วัน วันแรกเราไม่ได้ไปทานเลยถามพนักงาน พนักงานแจ้งว่ารีฟันไม่ได้ เราไม่ติดใจอะไร แต่วันที่ 2 เราไปทาน พนักงานห้องอาหารแจ้งเราว่าห้องเราไม่รวมอาหารเช้า เลยบอกพนักงานไปว่า เราจ่ายเพิ่มไป ต้องรอให้พนักงานไปเช็คเป็น 10 นาทีโดยไม่มีใครเข้ามารับออเดอร์เราเลย เขาแจ้งว่า receptions ไม่เพิ่มข้อมูลลง report ควรปรับปรุงการ service ให้ดีกว่านี้ค่ะ