1 /5 luhan oh: ขอสรุป2ข้อสั้นๆค่ะ
1. รอนานทั้งที่นัดล่วงหน้าไว้เป็นเดือนๆ เข้าใจว่าเวลาอาจมีคลาดเคลื่อนได้ แต่2ชั่วโมงคือไม่โอเคค่ะ
2. คุณหมอไม่โอเคเลยค่ะ ขนาดคิดว่าเลือกท่านเพราะเป็นเจ้าของคลินิกนะคะ ผิดหวังมากๆค่ะ
แบบยาว
จริงๆตั้งใจแล้วว่าจะทำที่นี่ เพราะตอนคุยในไลน์เหมือนทุกอย่างจะดี ส่วนตัวตั้งใจเลือกคุณหมอที่เป็นเจ้าของคลินิกเพราะอยากได้คุณหมอที่เก่งที่สุด ปลอดภัยที่สุด ในไลน์คุยถึงขั้นรายละเอียดราคาคือเรทแพงสุดเราโอเคเลย ตัดสินใจนัดไป พอใกล้วัน(นัดรอบแรก) คลินิกโทรมาเลื่อนบอกหมอไม่ว่างแล้ว ส่วนตัวนะคือ ทำไมไม่ดูตารางคุณหมอให้ดีก่อน พอถามเหตุผลบอกแค่พอดีคุณหมอไม่เข้า คือยังไงคะ อยู่ๆหมอก็ไม่เข้า แบบนี้เหรอคะ? ซึ่งเราก็งงว่าแล้วนัดทำไมแต่แรกเพราะเราก็ต้องเสียเวลาเคลียร์ตารางงาน (ทุกคนไม่ได้มีเวลาว่างมากมายเผื่อไว้เฉพาะนัดกับคุณเท่านั้นนะคะ เวลาเราก็มีค่าเหมือนกัน ดังนั้นอยากย้ำว่าที่ตัดสินใจเลือกที่นี่แต่แรกเพราะคิดว่าศึกษามาแล้วตั้งใจจริงๆ เราเลยเสียดายเวลามากค่ะ) พอเลื่อนนัดได้ก็คือเป็นเดือนถัดไปเลย พอถึงวันนัด(เราไปก่อนเวลานัด30นาที อันนี้เราเผื่อเวลาไว้และทางเจ้าหน้าที่บอกให้ไปก่อนเวลาด้วย ซึ่งเราไม่ซีเรียสค่ะเพราะถือว่าเวลาตรงนี้คือไปก่อนนัดไม่เอามานับ) แต่พอถึงเวลานัดก็คือต้องคอยอยู่ดี (คือนับจากเวลาที่นัดอีก2ชั่วโมง)บอกตามตรงว่าเริ่มรู้สึกไม่โอเค พอได้คุยกับคุณหมอ คือยิ่งไม่โอเคค่ะ เป็นความรู้สึกที่ไม่ทำให้เรารู้สึกว่าปลอดภัยหรือวางใจ คุณหมอไม่ค่อยวิเคราะห์หน้าเรา ดูรูปที่ถ่าย ดูภาพเอ็กซเรย์ ไม่ถามเราเลยว่ากังวลยังไงเคยทำอะไรมาบ้าง (คร่าวๆ ส่วนตัวเรามีปัญหาหน้าไม่เท่ากันช่วงกราม) พอเจอหมอ คุณหมอบอกให้ตัดกรามและต้องทำคาง(ซึ่งคางเราไม่ได้อยากทำค่ะและส่วนตัวก็พอใจมากแล้ว มันยาวแล้วสวยแล้ว อยากแค่ฟิลเลอร์ก็สวย สรุปคือไม่ได้อยากทำ) หมอบอกยังไงก็ต้องขูดออก ซึ่งงงว่า ทำไม(หมอที่ฉีดฟิลเลอร์ให้เป็นอาจารย์หมอคนดังท่านหนึ่งค่ะ เราไม่ออกนามนะคะ ท่านฉีดสวยแล้วเราก็ชอบ มีแต่คนชมค่ะ เราฉีดกับอาจารย์มา5-6ปีแล้ว ไม่ทีปัญหาอะไร) กลับมาเรื่องกราม พอถามว่ากรามต้องตัด2ข้างเลยรึเปล่าเพราะเราใหญ่แค่ข้างเดียว แทนที่คุณหมอจะอธิบาย แต่กลายเป็นย้อนกลับว่า แล้วจะตัดข้างเดียวรึไง (น้ำเสียงท่าทางไม่โอเคเลย) ได้ยินแบบนี้ความวางใจมันหายไปค่ะ (มารยาทการสนทนานิดนึงก็ดีนะคะ ไม่เข้าใจว่าโกรธใครมา แต่เราคุยกับคุณหมอคือเราพูดสุภาพ ยกมือสวัสดี ให้เกียรติคุณหมอมาก คุณหมอก็ควรเคารพคนไข้ซักนิดนะคะ เป็นมารยาทนะคะ) เผื่อคุณหมอไม่ทราบนะคะความสัมพันธ์ระหว่างคุณหมอกับคนไข้เป็นเรื่องสำคัญค่ะ คนไข้ทุกคนต้องอยากเลือกคุณหมอที่เก่งอยู่แล้ว แต่เราต้องรู้สึกด้วยว่าคุณหมอนั้นตั้งใจและใส่ใจเราจริงๆ แต่นี่นอกจากไม่ได้รู้สึกว่าเก่งมาก(ก็คือเล่นไม่ถามอะไรเราเลยมาถึงบอกทำๆเลย คือจริงๆศึกษามานะคะว่าคุณหมอท่านเชี่ยวชาญ เรื่องวุฒิประสบการณ์ต่างๆเราดูมาก่อนจะตัดสินใจทักไลน์อีกค่ะ ) แต่ความเก่งก็ส่วนเก่งค่ะ พอเจอแล้วไม่วิเคราะห์เรา อยากให้ตัดๆอย่างเดียวไม่คุยปัญหาและความต้องการ ถ้าออกมาสวยสำหรับคุณหมอแต่คนไข้ไม่รู้สึกสวย การทำศัลยกรรมก็ไม่มีประโยชน์ค่ะ แล้วศัลยกรรมมีความเสี่ยงหมดไม่ว่าหมอเก่งแค่ไหน แต่คุณหมอไม่ได้อธิบายให้รู้สึกวางใจเลยค่ะ เพราะงั้นก็คงไม่ไปและไม่แนะนำต่อแน่นอนค่ะ 1.เสียเวลา 2.เสียความรู้สึก 3.เสียดายเงินแน่ คือคุณหมอเก่งไม่ได้มีที่นี่ที่เดียวคนเดียวค่ะ เงินขนาดนี้เอาไปเสียให้ที่ที่เอาใจใส่และเราวางใจดีกว่านะคะ อ้อและที่สำคัญ ** ได้ยินกับหู มีพนักงานมองเราแล้วบอกว่า “ ก็แม่ค้าออนไลน์ไง” ** คืองงว่า 1.แม่ค้าออนไลน์แล้ว ? ยังไง ทำไมคะ 2. ตัวเราเองไม่ได้ทำงานธุรกิจทางออนไลน์ แต่ก็ไม่ได้รู้สึกว่าถ้าประกอบอาชีพนั้นแล้วจะมีปัญหาอะไร ทำไมถึงพูดแบบนี้คะ งงค่ะ
ปล.สถานที่อึมครึมเหมือนคลินิกทำแท้งเถื่อนเลยค่ะ รีโนเวทหน่อยไหมคะ ตึกก็เก่า คลินิกก็มืดๆโทรมๆ แค่บรรยากาศก็ไม่คู่ควรจะเสียเงินเลยน่ะค่ะ
