1 /5 WK AE: คลินิคคือแย่มาก ด้านการบริการ คือหลายรอบละ ที่ไปเปลี่ยนยางรายเดือน บางครั้งนัดเราเช้าเราไปก่อนเวลาด้วยซ้ำ ให้เรานั่งรอเป็นชั่วโมง ตอนนั้นคือเราไปกะแฟนยังนั่งบ่นกันอยู่เลยว่าจะนัดเช้าทำไม พอวันที่เราไปสายแค่ไม่กี่นาทีหมอบ่นจะตายเหมือนเราผิดมาก ล่าสุดวันนี้ พนักงานคนที่เป็นคนจัดตารางเขานัดกะเรา9;45 แต่เหมือนเขาเขียนในใบที่นัดว่า8;45 ละหมอก็บอกว่าเรามาเรทต้องรอไปอีกเป็นชั่วโมง ละคือเรามีธุระต่อ รีบก็รีบต้องมาเสียเวลากับความสะเพร่าของพนักงาน คือเราไม่อะไรเลย เราคิดว่ามันมีผิดพลาดกันได้แต่มันหลายรอบมากๆ มันเหมือนถ้าคนไข้ทำผิด เรทนิดหน่อยคือเราต้องเสียเวลากะตรงนี้นาน ถึงแม้เราจะมีธุระไปต่อ แต่พอหมอเป็นคนเรียงลำดับผิดเองเราทำได้แค่รอ เราอยากเปลี่ยนคลินิคด้วยซ้ำ แต่ด้วยความเสียตังค์ไปแล้ว เราจ่ายครบหมดแล้ว5หมื่น ถ้ารวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดก็ปาไปเกือบแสนแล้ว เราว่ามันควรจะดีกว่านี้ ในเรื่องของการบริการ แต่ในส่วนการจัดฟันของหมอคือดี ฟันเข้าดีมาก แต่เรื่องบริการของพนักงานคือแย่สุด ถ้าคอมเพลนได้คือคงคอมเพลนไม่รู้กี่รอบแล้ว เขาบริการดีนะพูดดี แต่เรื่องจัดการเวลาคือไม่ได้ บางทีโทรมาสื่อสารกะเราก็เคยทำเราเข้าใจผิดจนหมอโทรมาอธิบายเอง