SHAN Sukhumvit

5 /5 P W: รอบนี้เตรียมตัวเซอร์ไพร์แฟนขอแต่งงาน ทางร้านช่วยอย่างเต็มที่ ทั้งช่วยออกแบบแผนกับเพื่อนๆแฟน ทำให้งานออกมาสำเร็จเป็นอย่างดี ทุกคนประทับใจมาก สำหรับใครที่หาที่จัดงานเลี้ยงหรือโอกาสพิเศษขอแนะนำที่นี้เลย พนักงานช่วยเต็มที่ไม่ผิดหวังทั้งบริการและอาหาร

1 /5 jiraphorn srimuang: มีโอกาสไปจัดงานวันเกิดเพื่อนครั้งแรกที่นี่ สถานที่สวยดี โดมมีไม่กี่หลัง น่าจะ4-5หลัง - ราคาอาหารแรงมากกกก สไตล์อิตาเลี่ยน แต่ละจานเกือบ500฿ รสชาติกลางๆ ไม่ได้ว้าว - รออาหารนานมาก สั่งพิซซ่า เกือบ2ชม ได้ - พนักงานบริการไม่ค่อยดี ไม่ค่อยสุภาพดูแข็งๆเพื่อนยังดูเมนูในไอแพดไม่เสร็จ พนักงานรีบดึงเก็บจากมือ - เราเอาลูกอ่อนอายุ3เดือนไปด้วย เลยสั่งมอคเทลเป็นน้ำผลไม้ซึ่งไม่ใส่แอลกอฮอล์ แต่พนักงานใส่มาให้ สรุปลูกกินนมที่ผสมแอลไป ถ้าลูกเป็นอะไรไปใครรับผิดชอบ?? (ตอนกินรีบกินเพราะหิวน้ำ มีอาการตาแดง ปวดหัว หน้าแดงหลังกินหมด เราแพ้คอกเทลอยู่แล้ว) โมโหเพราะกลัวลูกเป็นอะไร พนักงานสะเพร่ามาก - พนักงานเสนอให้ย้ายโดมไปห้องที่ใหญ่กว่า ***ฟรี*** แต่เก็บค่าป้ายไฟHBDที่อยู่ในห้องอยู่แล้ว1000฿เป็นเงินสด โดยไม่ได้รวมกับบิลอาหารที่จ่ายบัตรเครดิต (งงทุกคนค่ะ ทำไมเก็บเพิ่มต่างหาก) - ตอนเช็คบิลพนักงานไม่มาเช็คของในโดมว่ามีอะไรที่ขาดเหลือบ้าง (มีน้ำเปล่าที่ไม่ได้เปิดเหลือ3ขวดๆละ60) - พนักงานคิดเงินไปในบิลแล้ว มอคเทล2แก้วทั้งที่สั่งแก้วเดียว รวมน้ำที่ไม่ได้เปิดด้วย3ขวด ทางเราไม่สะดวกรับเลยขอเงินคืน แต่พนักงานบอกคืนไม่ได้เพราะยุ่งยาก ต้องทำเรื่องนาน แต่ใครๆก็รู้ว่าบัตรเครดิตสามารถกดแคลเซิลขอเงินคืนได้ทันทีพอพนักงานเห็นว่าทางเรารู้ พนักงานเลยบอกได้ครับๆเดี๋ยวไปทำเรื่องคืนเงินให้เลย แล้วก้หายไปพักใหญ่ๆ ก็กลับมาพร้อมบิลใหม่ - บิลมาเกือบหมื่น (7คน 9,600฿) ไม่ได้สั่งเยอะ อาหารจานละนิดละหน่อย สรุป ไม่ประทับใจ คงได้กินเงินจากเราแค่ครั้งเดียวเท่านั่น

1 /5 Padcharida: เพิ่งไปใช้บริการมาหมาดๆ ไปกับเพื่อน7คน พนักงานลงบิลผิด ซึ่งคิดเพิ่มจากที่เราไม่ได้สั่ง เราได้ชำระผ่านบัตรเครดิต เราเลยถามว่ายกเลิกบิลได้ไหม พนักงานตอบมาเลยว่าไม่ได้ค่ะ มันยุ่งยากมาก เสนอเป็นเครื่องดื่มแทนได้ไหมค่ะ เราไม่ยอมค่ะซึ่งการยกเลิกบิลง่ายมาก แล้วพนักงานก็ได้เรียกพนักงานอีกคนมาคุย ก็เสนอแบบเดียวกัน เครื่องดื่มแทนได้ไหม แทนที่จะรีบแก้ไขบิล แต่เสนอเครื่องดื่มให้เราเพิ่ม เสนอแบบนี้ถึง2คน แบบนี้มองได้หลายแง่มากๆ ฝากถึงใครจะไปเช็คบิลให้ดีๆก่อนจ่ายตังค์นะค่ะ

5 /5 Emanuele Salimbeni: ครั้งแรกที่พักโรงแรมนี้ คือราคาเป็นมิตร​ ห้องพักดูดีมาก​ร้านอาหารบนดานสวย​หรูหรา​ พนักงานตอนรับและพนักทำความสะอาดน่ารัก​ ค่อยช่วยเหลือตลอด​พนักยิ้มแย้มตลอด​โอกาสหน้ามาพักผ่อนอีกแน่นอนค่ะ❤️❤️❤️

1 /5 Phobyindee Pudson: เมื่อคืนวันคริสมาสต์ได้ไปจัดงานเลี้ยงของบริษัทที่นี่ ทางเราจองห้องไว้ มัดจำ 2,000บาท เงื่อนไขคือต้องมีค่าใช้จ่ายขั้นต่ำ9,000บาท แต่เราคิดว่าไม่ได้มีปัญหาอะไรเพราะว่าเรามีคนเยอะ เราได้อยู่ในห้องกระจก ไม่ได้อยู่ในกระโจม เพราะทางเรามีคน20คน ทางเราไม่ได้ไปสำรวจสถานที่ก่อน แต่พอไปถึงแอบผิดหวังเล็กๆ เพราะเล็กกว่าในรูป น้องที่ออฟฟิศเรา สั่งสเต๊กหมูคุโรบุตะ แต่พนักงานเข้าใจผิดว่าน้องสั่งสเต๊กเนื้อ แต่ด้วยน้องของเราไม่ได้ฟังที่พนักงานทวนให้ถี่ถ้วน อาหารเลยมาเสิร์ฟทั้งสเต๊กเนื้อและหมู ทางเราเลย โอเค รับไว้ทานก็ได้ แต่ก่อนหน้านั้นเรียกคนรับออเดอร์มาคุย ทางพนักงานผู้หญิงท่านนั้น พูดจาไม่ดี เสียงแข็ง ไม่ยอมรับผิดใดๆ ไม่มีความประณีประณอม ไม่เหมาะกับ การที่มาเป็นพนักงานบริการ และสเต๊กเนื้อจานนั้น ราคา 1,290 บาท :) พนักงานเสิร์ฟประจำห้องเรา ไม่ได้มีสีหน้ายิ้มแย้ม ทางเรารุ้สึกอึดอัดอย่างบอกไม่ถูก จากที่อ่านรีวิวในกูเกิ้ลมา ว่าพนักงานบริการแย่ คือแย่จริงๆ อาหารราคาแพงมาก และตัวเลือกไม่เยอะ คุณภาพธรรมดาเมื่อเทียบกับราคา ก็ถ้าให้มาอีกครั้ง คงไม่มาอีก ท่านใดที่ดูจาก Tiktok มาแล้วมาตาม คิดดีๆก่อน ถ้าอยากถ่ายรูป ร้านดาดฟ้าอื่นมีตัวเลือกอีกเยอะแยะ ถ้าร้านยังไม่ปรับปรุงอบรมพนักงาน ก็จะไม่มีลูกค้านะคะ Last night, on Christmas Day, we attended a company party here. We reserved a room and paid a deposit of 2,000 Baht. The condition was that we needed to have a minimum spending of 9,000 Baht. We thought this wouldn’t be a problem since we had a lot of people attending. We were placed in a glass room, not a tent, because we had 20 people. We didn’t visit the venue beforehand, but when we arrived, we were slightly disappointed as the room was smaller than it appeared in the pictures. One of our colleagues ordered a Kurobuta pork steak, but the staff misunderstood and brought a beef steak instead. Since our colleague didn’t double-check the order with the staff, both the beef and pork steaks were served. We decided to accept it and eat them, but we called the person who took the order to discuss the issue. The female staff member spoke rudely, with a harsh tone, and refused to accept any responsibility. She showed no willingness to compromise, which is not appropriate for someone in customer service. By the way, the beef steak cost 1,290 Baht. :) The server assigned to our room didn’t have a friendly expression. We felt quite uncomfortable. Based on the Google reviews we read before coming, the service really was as bad as they said. The food was very expensive, and the options were limited. The quality was average compared to the price. If I were to come again, I probably wouldn’t. For anyone coming here after seeing it on TikTok, think carefully first. If you’re here for photos, there are many other rooftop restaurants with better options. Unless the restaurant improves and trains its staff, they won’t have many customers.