My Litsnow - ตะไบเล็บเบี้ยวประมาณ 5 นิ้ว
- สีมีให้เลือกน้อย
- เพนท์ยังได้อยู่
- พนักงานพูดดีมาก
- ไม่ติดทน วันที่สองเริ่มลอกแล้ว
——-
ขอบคุณที่เข้ามาชี้แจงนะคะ แต่ขออนุญาตให้ข้อมูลเพิ่มเติมจากมุมของลูกค้าค่ะ
1. เรื่องตะไบเล็บเบี้ยว
• ช่างไม่ได้แจ้งเลยว่าทำทรงเหลี่ยมได้ไม่เป๊ะ เพราะเล็บธรรมชาติของเรามีความโค้ง หรือว่ามันอาจจะทำออกมาได้ยาก
• แทนที่จะบอกก่อนว่าไม่เป๊ะ และให้ลูกค้าตัดสินใจ ช่างกลับตะไบไปเลย ซึ่งผลลัพธ์คือเล็บเบี้ยวไปถึง 5 นิ้ว และหลังจากตะไบเสร็จ ช่างก็ไม่ได้ถามเราว่าโอเคกับทรงไหม แต่เปลี่ยนให้ช่างอีกคนมาทาสีต่อแทน
2. เรื่องสีมีให้เลือกน้อย
• ไม่ใช่แค่ลูกค้ารู้สึกว่าสีมีให้เลือกน้อย แต่ช่างเองยังบอกเลยว่าสีมีน้อย
3. เรื่องสีไม่ติดทน หลุดภายใน 2 วัน
• ตอนแรกทางร้านบอกลูกค้าคนอื่นว่าไม่ทราบสาเหตุ แต่ร้านกลับแจ้งในไลน์ว่า “น้องช่างแจ้งว่าเกิดจากการทาสามรอบ เพราะสองรอบสีมันยังไม่ชัด”
• โดยเทคนิคปกติ สีเจลควรทาสองรอบ เพราะถ้าทาสามรอบ อาจทำให้เล็บหนาเกินไปและลอกง่าย ซึ่งนี่เป็นข้อผิดพลาดของทางร้านเอง
สุดท้ายนี้ เราเข้าใจว่าทางร้านอาจมีข้อจำกัดบางอย่าง แต่ถ้ามีปัญหาตั้งแต่ขั้นตอนตะไบเล็บ สีมีให้เลือกจำกัด และการทาสีผิดเทคนิค จนทำให้สีหลุดภายใน 2 วัน ก็น่าจะมีการรับผิดชอบหรือแนวทางแก้ไขที่ดีกว่านี้ค่ะ
Summary in English
1. Uneven Nail Shaping – The technician never mentioned any difficulty in achieving a square shape. Instead, they proceeded, resulting in five uneven nails, and didn’t ask for my approval afterward.
2. Limited Colors – Even the technician admitted there weren’t many options.
3. Polish Peeling in 2 Days – The store gave different explanations to different customers. In my case, they said three layers were applied instead of two, which likely caused the peeling.
1 /5
