สถาบันโรคผิวหนัง

1 /5 AnntaCil Wawawisa: มาทดลองใช้บริการ ตามรีวิว ต่อให้คุณจองคิวบนเว็บแล้ว มาถึงก็ต้องจับใบคิวอีกรอบ การบริการของจุดลงทะเบียนชั้น 9 ผู้ชาย ไปสองรอบก็ห่วยแตก2รอบ เข้าใจว่าทำการบริการเหนื่อย แต่เคยไปตอนเช้า ก็ห่วยแตก เหมือนมาทำงานเอาแค่เงินเดือน น่าจะมีการประเมิน KPIเจ้าหน้าที่ ให้0 เลยค่ะ ผิดกับเจ้าหน้าที่ ผมสั้น ที่บริการด้านล่างทางเข้า บริการดี๊ดี ยิ้มแย้มแจ่มใส สมกับทำงานบริการ ส่วนคุณหมอที่ตรวจวันนี้ พูดถึงตัวยา ตัวนึง ว่า”มันแพงนะ1400“ โอ้โห ทำอย่างกับไม่มีปัญญาจ่าย รอตรวจใช้เวลาเป็นชั่วโมงพอเข้าใจ แต่ตรวจ3นาที สภาพ!! ตรวจแบบส่งๆ ของแทร่ เข้าใจรู้ซึ้งในรีวิวอื่นก็ตอนเจอเองนี่หล่ะ ที่ไป เพราะเหนรีวิวดี ถ้ารู้ว่า เจอหมอพูดจาดูถูกคนไข้แบบนี้ ตรวจแบบขอผ่านไปทีแบบนี้ ก็รักษาคลินิค เอกชน เหมือนเดิม ราคายาก็ต่างกันไม่กี่บาท

5 /5 Parin Tanawong: ไปถึงตั้งแต่ 5:30 น. มีที่จอดรถสะดวกสบาย และได้บัตรคิวเป็นคนแรกๆ (walk-in) ทุกอย่างรันตามเวลาที่เจ้าหน้าที่บอก เช่นลงทะเบียนกี่โมง หมอจะมากี่โมง ทุกอย่างก็เป็นไปตามนั้น ของผมตรวจเสร็จทั้งหมดตอน 8 โมงครึ่ง ตึกก็ใหม่ แถมด้านในมีร้านกาแฟเล็กๆ น่ารักด้วย

1 /5 Logan Hildebrand: หมอคิวยาวนิดนึง ทำใจได้ ที่จอดรถน้อย จักรยานยนต์ก็เรื่องมากดี ขยับอยู่4รอบ รปภ.ให้ย้ายอยู่นั่น แต่พูดจาดีกับคนมาใช้บริการ ป้ายบอกที่จอด ผู้มาใช้บริการ ตรงนี้จอดไม่ได้ ต้องตรงนู้น นู่นนี่นั่น เรื่องเยอะดี ถ้าไม่สนว่าเครื่องมือดี ก็ไปที่อื่น 8ก.ค.2567 เจ้าหน้าที่ ประจำห้องน้ำชั้น10ห้องน้ำสะอาดมาก 08.30 ชื่มชม

3 /5 GaP HiDEaKi: โรงพยาบาลมีความสะอาด การรักษาอยู่ในมาตรฐาน แต่สิ่งที่สงสัยคือเวลาจ่ายยาทำไมต้องถามว่าแพ้ยาอะไรบ้างทั้งที่บันทึกไว้ในระบบฐานข้อมูลผู้ป่วยอยู่แล้ว กรณีนี้ (คุณป้าผม) แพ้ยาเกิน 10 ใครจะจำได้ว่าแพ้ยาอะไรบ้าง เป็นเรื่องที่ถามทุกครั้ง แล้วก็ต้องไปคลิกดูในระบบทุกครั้ง ระบบควรเริ่มจากแพทย์สั่งยาแล้วก็เหมือนการ QC คือเช็ค 1 2 3 (ในใบสั่งยาของแพทย์มาห้องจ่ายยา) ว่าผู้ป่วยแพ้ยาอะไรบ้างสั่งยาให้ก็แค่สั่งยาที่ผู้ป่วยไม่ได้แพ้เมื่อเช็คแล้วว่าผู้ป่วยไม่แพ้ก็ติ๊กถูกแล้วออกใบสั่งยาเคยเจอเหตุการณ์ที่สั่งยาที่แพ้มาให้แล้วห้องจ่ายยาก็คอนแท็กกลับหมออีกดูยุ่งยากมาก หรืออีกวิธีคือหน้าโปรไฟล์ฐานข้อมูลผู้ป่วยก็แสดงข้อมูลแพ้ยาด้านล่างหน้าโปรไฟล์ป่วยเลยเป็นการแก้ระบบ IT ที่ไม่ยากเท่าไหร่แต่น่าจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเยอะ คือ 1 ช่องสั่งยาของแพทย์ระบุยาก่อนติ๊กถูกให้แพทย์เช็คว่าตรงกับยาที่แพ้ไหมถ้าไม่ตรงติ๊กถูกกดตกลง (หรือใช้ระบบ AI มาช่วยเทียบยา) 2 หน้าโปรไฟล์ผู้ป่วยให้แสดงข้อมูลจากฐานข้อมูลช่องแพ้ยาไว้ด้านใต้

1 /5 Chanakarn Khrueson: 1. มีการพาคุณพ่อเข้ามาตรวจ แพทย์ตรวจไม่ค่อยละเอียด ให้ยา กลับบ้าน ไม่หาย ไม่ดีขึ้น 2. มาอีกครั้งหลังจากตรวจครั้งแรก ครั้งนี้เลือกคลินิกนอกเวลา เพราะมีคุณหมอที่รู้จักแนะนำให้มานอกเวลา (หลังจากห่างไปเป็นปี) ได้พบแพทย์ เล่าให้แพทย์ฟังว่าเคยมาแล้ว แต่ไม่ดีขึ้น หลังจากตรวจดูอาการมีการนัดให้มาเจาะชิ้นเนื้อกับแพทย์เฉพาะทาง ด้านที่ต้องการรักษาโดยเฉพาะ (คุณหมอน่ารักค่ะ) 3. ถึงวันนัดแพทย์เฉพาะทางลากระทันหัน 4. รพ.ไม่มีการโทรแจ้งล่วงหน้า ทั้งที่เป็นเคสที่ต้องพบแพทย์เฉพาะทางเท่านั้น ล่วงหน้าในที่นี้หมายถึงทันทีที่ทราบเหตุว่าแพทย์ลา คนไข้จะได้ไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง และทางเราก็ต้องลางานมา ทำให้เกิดความเสียหาย 5. ตอนที่มาถึงยังคงปล่อยให้คนไข้นั่งรอโดยไม่มีการบอกว่าแพทย์ลา นั่งรอเป็นชั่วโมง 6. แพทย์ประจำวันมีการเรียกเข้าไป แต่ก็ไม่ได้มีการรักษา และนัดวันให้มาใหม่อีกครั้ง 7. เสียค่าพบแพทย์ 100 บาท ทั้งที่การพบครั้งนี้เพื่อจะบอกว่าแพทย์เฉพาะทางลา ไม่มีการตรวจอะไร สรุป - การจัดการแบบโรงพยาบาลรัฐ แย่มาก - การบริการแบบโรงพยาบาลรัฐ - ถ้ารู้จักแพทย์เฉพาะทางว่าแพทย์อยู่ที่ไหนกันบ้าง และถ้ามีทางเลือก แนะนำให้ลองไปที่อื่นดูก่อนค่ะ - เราเลือกมาที่นี่เพราะเชื่อว่าแพทย์น่าจะเก่ง แต่ยังไม่เจอแพทย์ซักทีนี่สิ