เบญจวรรณ แก้วทอง สืบเนื่องจากที่แม่เดินทางมาจากต่างประเทศ มาเข้าพักที่โรงแรม แล้วปรากฎว่าน้องมีรอบเดือน (น้องอายุ~9ปีซึ่งยังเด็ก)แล้วประจำเดือนเปื้อนที่ผ้าปูเตียง(เปื้อนเตียงเล็กน้อย) พนักงานที่ทำความสะอาดห้องจึงแจ้งกับทางพนักงานข้างล่างที่ดูแลหน้าเค้าท์เตอร์***อันนี้เข้าใจค่ะเพราะคือหน้าที่***ทางเค้าท์เตอร์พูดกับแม่ว่าต้องปรับนะคะพูดมีหางเสียงแต่พูดด้วยน้ำเสียงที่แย่มาก***ปกติเข้าใจค่ะว่าต้องปรับ แต่ประเด็นอยู่ตรงที่ค่าห้อง690บาท แต่ปรับ600 สูงเกินไปไหม ถ้าตามมาตรฐานโรงแรมทั่วไปเก็บประมาณนี้เลยหรอคะ แม่จึงบอกว่าถ้างั้นเดี๋ยวซักทำความสะอาดให้ พนักงานตอบว่าถึงซักให้ก็จะปรับอยู่ดี แบบนี้ถือว่าเป็นข้อปฏิบัติที่ปกติของทางโรงแรมแล้วใช่ไหมคะ สุดท้ายนี้ถามว่าแม่จ่ายให้ไหมก็ไม่ได้จ่ายหรอกค่ะแต่ให้กับทางเจ้าหน้าที่ทำความสะอาดเพราะเขาบริการดี ทั้งนี้อยากรบกวนผู้ที่เกี่ยวข้องกับทางโรงแรมชี้แจงแจ้งรายละเอียดให้ทราบก่อนการเข้าพักทุกครั้งด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
1 /5