Santiaga_86 AXA เป็นบริษัทที่แย่มาก! เราซื้อประกันการเดินทางให้ลูก แต่เมื่อลูกป่วย (มีไข้สูง 40 องศา 3 วัน) เบอร์ฉุกเฉินส่งเราไปที่โรงพยาบาลกรุงเทพในภูเก็ต หลังจากนั้นพวกเขาเลิกตอบกลับเราโดยสิ้นเชิง ไม่ว่าจะติดต่อช่องทางไหนก็ตาม เราไปที่สำนักงานในพัทยา พวกเขาบอกว่า "แค่ขายกรมธรรม์ที่นี่" และให้เคลมที่กรุงเทพ เราได้ส่งเอกสารทั้งหมดไปที่สำนักงานกรุงเทพเมื่อ 2 สัปดาห์ก่อน แต่พวกเขาไม่ตอบสนองใดๆ เลย บริษัทหลอกลวงนี้แค่โกงเงินและไม่รับผิดชอบอะไรเลย ควรหลีกเลี่ยงให้ไกลที่สุด!
AXA is an absolutely terrible company! We bought travel insurance for our child. When the child got sick (3 days with a 40°C fever), the hotline directed us to Bangkok Hospital in Phuket. After that, they COMPLETELY STOPPED RESPONDING through any communication channels. I went to their office in Pattaya, where they said they "just sell policies here" and that claims are processed in Bangkok. We sent all the required documents to their Bangkok office two weeks ago, but they SIMPLY IGNORE US. This fraudulent company just steals money and takes no responsibility. Avoid them at all costs!
1 /5
