ไรท์เพลส เรสซิเดนท์

Nuntawan D. JC kevin Sathorn เป็นโรงแรมที่ตั้งอยู่ใจกลางเมือง กรุงเทพ ตั้งอยู่ที่ 36 ถนน นราธิวาสราชนครินทร์ ยานนาวา เขตสาธร กรุงเทพ ห่างจากสถานีรถไฟฟ้าช่องนนทรี ราว 1 กิโลเมตร หากเดินใช้เวลาประมาณ 15 นาที โรงแรมมี 39 ชั้น วันนี้ (26 ต.ค.2567) มีอบรมการถ่ายภาพที่ชั้น 36 ซึ่งเป็นห้องจัดประชุมที่จุคนได้ราว 35 คน มีโต๊ะ เก้าอี้ จอฉาย ครบ เครื่องเสียงใช้ได้ ชั้นล่างมีพนักงานต้อนรับ พื้นที่ด้านล่างจัดแบบโปร่งๆ มีโซฟานั่งตามมุมสวยงาม

how cute ! ระบบเช็คอินของโรงแรมแย่มากค่ะ ไม่รองรับกับคนเข้าพักเยอะๆเลย ไปถึงก่อนตั้งแต่เที่ยงกว่าๆ บอกให้รอเช็คอินตอนสองโมง นี่ก้เลยไปนั่งกินข้าวที่ร้าน Charlie’s ( อร่อยมากๆค่ะร้านนี้ราคาไม่แพงมากด้วย แนะนำมากๆค่ะ ) พอออกมาสองโมงตรงเป้ะ ปรากฎว่ามีให้ลงทะเบียนเพื่อลงคิวก่อนสองโมงเฉยเลย ถ้ามีลงคิวแต่แรกทำไมไม่ให้เราลงทะเบียนไว้ตั้งแต่เที่ยงแล้วค่อยมารอคิวเช็คอินอีกทีตอนบ่ายสองอันนี้ไม่เข้าใจ เพราะนี่นอกจากต้องรอคิวลงทะเบียนยังต้องรอคิวเช็คอินอีก รอไปรอมาสรุปรอไปประมาณ 40 นาที ไม่รู้เป็นปกติของโรงแรมที่มีคนเข้าพักเยอะไหม แต่เราไม่เคยเจออะไรแบบนี้เลยค่ะ แถมห้องที่ได้ก็ไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ เราจองห้อง suite room ไว้ซึ่งเป็นห้องใหญ่สุด ดันได้เป็นห้องที่เล็กกว่า แถม reception ไม่แจ้งอะไรตอนได้คีย์การ์ดด้วย เรากับแฟนเข้าห้องไปแล้วเอะใจว่าทำไมห้องถึงไม่ตรงปก เลยลงมาแจ้งกับ reception ถึงได้รู้ว่าห้องที่จองไว้น้ำรั่ว ไม่สามารถให้บริการได้ คือถ้าเราไม่เอะใจกับแฟนก็ไม่รู้เลยว่าได้ห้องเล็กกว่าทั้งที่จ่ายไปในราคาห้องใหญ่สุด เค้าเลยแจ้งว่าถ้าพักต่อจะคืนส่วนต่างให้ ซึ่งตอนแรกเราตัดสินใจว่าจะพัก เพราะคอนเสิร์ตเลิกดึก เค้าเลยคืนส่วนต่างมาเป็นเงินสดในทันที แต่พอเรามาคิดดูอีกที ในเมื่อเราไม่ได้ห้องที่จองไว้ เราเลยทำการยกเลิกห้องไป และคืนส่วนต่างที่เค้าให้มากลับคือสู่ reception เพื่อรอเงินคืนแบบเต็มจำนวน แต่ทางโรงแรมบอกถ้าต้องการเงินคืนเต็มจำนวน เค้าบอกต้องรอส่งเรื่องไปให้ทาง agoda อีกทีก่อน ยังไม่ได้เงินทันทีภายในวันนี้ แต่จะได้ภายใน 2 อาทิตย์ เราเลยขอหลักฐานในการยกเลิก เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้เงินคืนจริงๆ หลักฐานอะไรก็ได้เลย แต่เหมือนระบบที่ผูกกับ agoda น่าจะต้องรอส่งเรื่องให้ agoda ก่อน เค้าเลยบอกว่าตอนนี้ยังไม่มี แต่เค้าให้เราทักไปทาง Facebook เพจ Seekers finders แล้วภายใน 3-5 วันเค้าจะส่งให้ เราทักไปตั้งแต่วันที่เกิดเรื่องเลยค่ะ ตอนนี้กินเวลาเป็นเดือนแล้วก็ยังไม่มีวี่แววที่จะอ่านข้อความเราเลย เราเลยยกเลิกจ้อความไป เพราะอะไร เพราะเราติดต่อ agoda ไปตั้งแต่วันที่ยกเลิกแล้วค่ะ คือเราไม่เคยยกเลิก เราไม่แน่ใจกระบวนการของโรงแรมว่าจะได้เงินคืนจริง ๆ เพราะไม่มีหลักฐานอะไรให้เราเลย เราเลยติดต่อไปหาทาง agoda โดยตรงเพื่อขอแค่หลักฐาน หลักฐานอะไรซักอย่างที่จะทำให้เรามั่นใจว่าเราจะได้เงินคืน ไปๆมาๆ กลายเป็น agoda คืนเงินให้เราในทันทีเลย ประทับใจในการทำงานของ agoda มาก ๆ นอกจากคืนเงินเรายังได้ cash back อีก นัมเบอร์วันจริงๆค่ะ agoda จะใช้บริการกับ agoda อีกแน่นอนรับรองค่ะ

Dithakorn Pinyosinwat -เปิดบริการที่พักแอร์ต้องล้างบ้างนะครับ -wifi ควรปรับปรุงอย่างช้า

Pz S นอนเป็นห้องญ.รวม เตียงห้องสะอาดมากไม่มีฝุ่นเลย มีม่านกั้นมีความส่วนตัว มีปลั๊ก มีไฟหัวเตียง ห้องน้ำสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกครบ พนักงานงานบริการดีมากๆ อัธยาศัยดี น่ารักมากค่ะ ที่พักอยู่ติดกับห้างเลย บริเวณนั้นของกินเพียบใกล้รถไฟฟ้า - มีที่จอดรถแต่แนะนำให้แจ้งก่อนเข้าพัก

อลงกรณ์ นามแก้ว อาหารอร่อยมากครับโดยเฉพาะข้าวหน้าเป็ด พนักงานทุกคนก็มีแต่คนน่ารักนิสัยดีบริการดีโดยเฉพาะคุณเหมียวคุณพลอยคุณเกื้อ พนักงานห้องอาหาร the library ทุคน บรรยากาศของโรงแรมก็ดีสระว่ายน้ำบรรยากาศของโรงแรมก็ดีสระว่ายน้ำกว้างขวางเงียบสงบน่าเข้าพักอาศัย รู้สึกมีความสุขมากครับที่ได้เข้ามาใช้บริการที่นี่

Promma Jakkrapong (Ice) ขออธิบายเป็นส่วนๆละกัน พนักงานไม่เยอะ ราคาที่พัก1000++ มีเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ 40บาท/ครั้งและตู้อบผ้า10บาท/ครั้ง คนพักน้อย (ไม่รู้ว่ามีอะไรในความลับรึเปล่านะ) ห้องดูกว้าง หายใจสะดวกไม่อึดอัด ห้องดูใหม่นะ มีแอร์ มีทีวี มีเครื่องทำน้ำร้อน กาน้ำร้อนแบบจะพังที่เรา มีตู้เย็น รวมๆแล้วดีครับ #ข้อติ การบริการการมาทำความสะอาดห้องต้องโทรเรียกอยู่บ่อยๆกว่าจะมา วันไหนถ้าเราไม่บอกก็ไม่มาทำไม่มาเปลี่ยนอะไรเลย ผมคิดว่าควรมาเปลี่ยนทุกวันครับถ้าลูกค้าอยู่หรือว่าไม่สะดวกควรเอาไว้หน้าห้องดีกว่า ดีกว่าไม่มาเปลี่ยนอะไรเลย ค่าห้องก็เก็บเหมือนเดิม แต่ต้องใช้ของเดิมผมว่ามันไม่แฟร์กับผู้บริโภคและผู้เข้าพักครับ ถ้าปรับปรุงข้อนี้ได้ผมว่าโรงแรมนี้น่าจะเวิร์คสำหรับคนมีธุระรอบๆนะครับ