1 /5 Monthakan Sunthararak: รู้สึกไม่ประทับใจกับการรักษาฟันที่นี่เลยค่ะ พนักงานเค้าเตอร์เวลาแจ้งคอนเฟิร์มไปทำฟันผ่านไลน์ไม่มีความเป็นมืออาชีพ ทั้งด้านการบริการ ให้คำปรึกษาไม่เต็มใจพูดขวานผ่าซากน่ะค่ะ ทั้งในส่วนที่ต้องจ่ายเพิ่มในเรื่องของค่าปลอดเชื้อที่มีจ่ายเพิ่ม และค่ารักษาฟันในทุกเดือนอยู่แล้ว พนักงานไม่ใช่พระเจ้าถูกต้องค่ะ แต่ต้องมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีกว่านี้ ลูกค้าควรจะได้รับบริการที่ดีกว่านี้ บางทีได้ยินคุณหมอกับผู้ช่วยพูดถึงคนไข้แรงๆเคสนั้นเคสนี้ เปรียบเทียบคนไข้ เพราะเรื่องพวกนี้มันควรจะ internal กว่านี้ (องค์กรควรจัดสรรหรือเลือกหาดีๆนะคะ) เราทำฟันที่นี่มาสองปีครึ่ง เราไปไม่ตรงนัดเนื่องจากหมอเข้าแค่ 2 วัน/เดือน ครั้งล่าสุดเราได้แจ้งขอลาล่วงหน้า เนื่องจากไปทำธุระที่ต่างจังหวัด และขอเลื่อนเป็นรอบถัดไป ซึ่งหาทางแก้ปัญหาให้เราไม่ได้แจ้งว่าเราได้เซ็นยอมรับถ้าขาดการรักษาอีกครั้งจะต้องยุติการรักษาทั้งที่เราขอปรึกษา และแจ้งเรารักษากับคุณหมอไม่ได้ คุณหมอมารับเคสเราไม่คุ้มค่าเดินทางและไม่ได้ทำแค่ที่คลินิกนี้ที่เดียว ถ้าเราขาดการรักษาครั้งนี้ให้เราไปรักษากับคุณหมอท่านอื่น แต่ต้องจ่ายค่าใช้จ่าย 1,500.- บาท ใหม่ตลอดการรักษาจนเสร็จ เนื่องจากโปรของเราหลุดไป ซึ่งเราจ่ายมา งวดจำนวน 20 ครั้ง เหลืออีก 7 ครั้ง ถึงจะครบยอดการรักษา เราก็ขอประสงค์ยุติการรักษาต่อเราไม่ได้ขอทำฟรี!
