1 /5 suveera termrungruanglert: ทาเล็บไม่ถึงกับแย่นะคะ มีตัดเจ็บบ้างนิดหน่อยก็ให้อภัยได้ และช่างพูดเพราะดีค่ะ
แต่เรื่องการไม่บอกราคาให้ชัดเจนตั้งแต่แรก อันนี้ไม่โอเคมากๆ
เราแจ้งจะทำ spa มือเท้า ทาสีเจล เราถามว่า แล้วสีเจลเดิมคิดไหม หน้าร้านแจ้งว่าไม่คิด เราก็เข้าใจว่า อ่อ ทั้งหมด 990 บาท ราคาถูกมาก เมื่อจะทำ นำสีมาให้เลือก และก็ไม่ได้แจ้งว่า สีไหนคือราคาตาม package หรือ standard มีแค่บอกว่าสีนี้ 900 ก็เข้าใจว่า อ่อ อยู่ใน package
ถึง เวลาจ่ายเงิน คิดเงิน 990 + สีเจลมือ 900 + สีเจลเท้า 900 เราก็งง พอสอบถาม พนักงานกลับแจ้งว่า 990 คือ ทาสีปกติ แต่นี่ทาสีเจล ถ้าทา สีเจลใน package คือราคา 1890 …. ???
ถามว่าอ้าว ไม่ได้บอกเซทนี้แต่แรกเลย สุดท้ายมาบอกว่า สี้จลที่เราเลือก ไม่อยู่ใน package ต้องจ่ายเพิ่ม อีก 1,800 รวมยอดทัังหมด 2,790 บาท
คือถ้าทราบแต่แรก เราก็สามารถเลือก pack 1,890 และเลือกสีใน package ได้หรือเปล่าคะ
พอตำหนิพนักงาน ก็บอกแค่ ขอโทษ แล้วคิดเงิน
เราว่าควรบอกให้ชัดเจนแต่แรกนะคะ แบบนี้เหมือน หลอกให้ทำไปก่อน แล้วเก็บเงินแพง โดยไม่บอกรายละเอียดหรือ แนะนำลูกค้าที่คุ้มค่ากับลูกค้าที่สุด
ทำแบบนี้ ให้มาอีกก็ไม่เอา รู้สึกเหมือนถูกโกง
ให้จ่ายแพง ไม่ว่านะ ถ้าเราเลือกจะจ่ายเอง ไม่ใช่ จาก 1,890 มาเป็น 2,790
แย่