Carina Lam ฉันไม่สามารถโต้เถียงกับผลลัพธ์ของพวกเขาและสัญญาได้เพราะเมื่อวันเสาร์ที่แล้วฉันไปกับเพื่อน (ซึ่งเป็นคนไทย) เพื่อดัดผม จนถึงทุกวันนี้เธอยังมีผมตรงที่นุ่มสลวยสวยงาม
ฉันกำลังจะดัดผมด้วย แต่ด้วยเหตุผลทางจริยธรรม ฉันไม่แนะนำให้ทำ และรู้สึกซาบซึ้งจริงๆ ผู้ชายคนนี้แสดงการดูแลเส้นผมของเขาจริงๆ
ปัญหาเดียวที่เรามีคือการบริการลูกค้า
โปรดทราบว่าเพื่อนของฉันจองนัดหมายทำผมนี้ล่วงหน้าหลายเดือนและได้รับแจ้งจากผู้ชายว่าเขารับเพียงสองคนต่อเซสชั่นเท่านั้น เราจองไว้ตอน 13.00 น. ของวันนั้น
ฉันไม่รู้ว่าการนัดหมายในประเทศไทยเป็นอย่างไร แต่เท่าที่ฉันทราบว่าการนัดหมายคือเวลา 13.00 น. เราก็จะได้รับการนัดหมายเวลา 13.00 น. ไม่ต้องรอถึง 45 นาทีถึง 1 ชั่วโมง... เพื่อให้พนักงานบริการเราเพียงคนเดียว เพื่อนของฉันรอประมาณ 3-4 ชั่วโมงจึงจะเสิร์ฟ และเมื่อเธอถูกเสิร์ฟในที่สุด พนักงานก็มองดูผมของเธอ (เธอมีผมยาวและหนามาก) และถามว่าเธออยากจะทำผมเมื่อใด MATE ที่เราจองไว้สำหรับวันนั้น แน่นอนว่าเราต้องการให้มันเสร็จสิ้นในวันนั้น! เราอยู่ที่นั่นตั้งแต่ 13.00 น. และไม่ได้ออกไปข้างนอกจนถึง 22.00 น.
เมื่อเราเดินเข้าไปไม่มีพนักงานเข้ามาหาเราเลย เพื่อนของฉันบอกพวกเขาว่าเรามีนัดกัน และพวกเขาก็ทำให้เรารู้สึกว่าเราไม่เป็นที่ต้อนรับเลย
ฉันไม่คิดว่าทีมจะสื่อสารกันเลย เพราะไม่มีใครนอกจากผู้ชายคนนั้นที่รู้ว่าเรามีนัดกัน พวกเขายังให้บริการตามปกติก่อนที่จะให้บริการเรา ซึ่งเรารู้สึกว่าไม่ยุติธรรมอย่างยิ่ง
ตอนทำผมให้เพื่อนก็คอมเม้นว่าทำไม่ได้ตรงเป้าเพราะคนผมยาวเยอะมาก นั่นเป็นการหยาบคายที่จะพูดต่อหน้าลูกค้า คุณจะตำหนิเพื่อนของฉันได้อย่างไรว่าคุณยิงไม่ตรงเป้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณจองเกินจำนวนตัวเอง?
3 /5
