1 /5 prim phairoj: รีวิวร้านทำผมยอดแย่ ตัวเองเช่าร้านใน community ส่วนกลาง ซึ่งไม่มีการระบุ fix ที่จอด แต่ทางร้านแล้งน้ำใจ พยายามจะกั๊กที่จอดส่วนรวมไว้ไม่ให้ผู้อื่นที่มาใช้บริการในโครงการ โดยไม่สามารถหาเหตุผลที่ดีกว่ากันไว้ให้ลูกค้า เหมือนมนุษย์ป้ามายืนขวางที่จอดไว้รอหลานยังไงยังงั้น นี่ปี 2025 แล้วการเคารพกฎส่วนรวมยังทำไม่ได้ อย่าทำธุรกิจจะดีกว่า ทั้งนี้เสนอแนะว่าถ้าอยากจะกั๊กที่จอด ช่วยคุยกับโครงการเสนอหาวิธีที่กั๊กได้ เช่น ติดป้ายที่จอดเฉพาะลูกค้าร้าน xxx หรือตั้งกรวยกั้นที่ไปเลยค่ะ คนอื่นจะได้ไม่ต้องเสียเวลามาเลื่อนรถ น่าเกลียดเอามากๆ ถ้าเจอร้านทำผมที่ฝีมือเท่ากันแล้วลังเล ให้ไปเลือกที่อื่นเถอะ เพราะทัศนคติและความรับผิดชอบต่อสังคมดาวตกมากๆ
ตอบกลับคอมเม้นท์ทางร้าน:
เรื่องแค่นี้ทางร้านไม่จำเป็นต้องอ่อนไหวไปฟ้องร้องให้เสียเวลาทำมาหากินหรอกค่ะ ขอชี้แจงทีละข้อตามทางร้านตอบกลับ ดังนี้
1.คุณต้องเข้าใจด้วยว่าคนมา community area ที่เป็นพื้นที่เช่าโดย developer ที่ร้านค้ามารวมกัน ใครๆ ก็อยากจอดใกล้ร้านที่ไปใช้บริการค่ะเป็นบรรทัดฐาน แต่ถ้าที่จอดบริเวณนั้นมันเต็มแล้ว ในแง่พื้นที่ส่วนกลางที่เป็นลานก็เต็มหมด ลูกค้าก็ต้องจอดในพื้นที่อื่นๆที่ยังว่างอยู่ ถูกต้องไหม แม้มันอาจจะมีร้านอื่นด้านหน้าที่เราไม่ได้จะมาใช้บริการ แต่ก็ยังไม่เคยไป community mall ไหนที่ร้านค้ากั๊กที่จอดโดยไม่ตั้งป้ายระบุชัดเจน…. ในทางกลับกันหากหน้าร้านคุณเต็ม ลานจอดกลางเต็ม คุณกะจะให้ลูกค้าทำผมคุณกลับบ้านไปก่อนไหมโดยไม่เข้าใช้บริการ? แทนที่เค้าจะจอดรถบริเวณหน้าร้านอื่นได้เช่นกัน เพราะการรวมกันของ community area ก็คือน้ำพึ่งเรือเสือพึ่งป่าค่ะ ที่จอดก็ควรจะเป็นส่วนกลางทั้งหมด ลูกค้าน่าจะต้องเป็นคนเดินไปร้านนั้นๆ? ถ้าทุกร้านกันที่จอดหน้าร้านตัวเองกันหมด มันก็เสียหายกันหมดเช่นกันไหม? บรรยากาศใน Community นั้นจะส่งผลต่อบรรยากาศอละความรู้สึกของลูกค้าแน่นอน (สามารถศึกษาพระราชบัญญัติควบคุมอาคาร พ.ศ. 2522 และกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 538-552 (สัญญาเช่า))
2.มารยาทรู้แน่นอนค่ะ เพราะถ้าไม่รู้มารยาทเมื่อทางร้านแจ้งให้เลื่อนก็คงไม่จำเป็นต้องเลื่อนให้ค่ะ แต่ที่จำเป็นต้องมาเตือนเพราะสิ่งนี้กระทบความรู้สึกของผู้ใช้บริการในศูนย์โดยตรงค่ะ คิดว่าทางร้านน่าจะจัดการได้ดีกว่านี้ หรือจะได้ดำเนินการแก้ไขตามคำแนะนำได้ โดยการติดต่อกับผู้เช่าเพื่อขอทำการจำกัดสิทธิ์การจอดหน้าร้าน สามารถทำได้ตามกฎหมายค่ะ โดยจำเป็นต้องทำป้ายห้ามจอดหากไม่ได้ใช้บริการตามที่กฎหมายกำหนด คือแสดงป้ายชัดเจนหรือกรวยกั้น สามารถทำได้หากเจ้าของพื้นที่ หรือ developer อนุญาตค่ะ
3.อย่างที่บอกในข้อ1 มันไม่มีใครอยากไปจอดหน้าร้านคนอื่นให้ไกลร้านที่ตัวเองจะไปใช้บริการหรอกค่ะ ไม่ว่าจะไป Central,The Mall,Marketplace,Villa Market etc. เราก็อยากจอดใกล้ๆร้านที่เราจะไปใช้บริการค่ะ แล้วในพื้นที่ส่วนกลางของ Community Mall ซึ่งเราไม่ใช่เจ้าของที่ดิน เราอาจจะไม่ได้สิทธิ์กันที่จอด หากเราไม่ได้ทำข้อตกลงกับศูนย์การค้า เช่น ที่จอดพิเศษสำหรับบัตรเครดิต ฯลฯ ซึ่งแน่นอนบัตรเครดิตนั้นๆเขาต้องจ่ายเพิ่มกับห้างเพื่อซื้อที่จอดพิเศษให้ลูกค้าเขาค่ะ ฉะนั้นคำว่าอยากจอดที่ A แล้วไปร้าน B ที่อยู่ติดกันก็ไม่ควรเป็นข้อจำกัดของคำว่ามารยาทนะคะ มองในแง่ที่นั่นไม่มีป้ายระบุใดๆ กระนั้นที่ดินนั้นน่าเป็นส่วนกลางของ Developerนะคะไม่ใช่ของร้านค้าใดร้านค้าหนึ่ง
4.การคอมเม้นทางร้านในแง่การจอดรถตามความจริงที่ไม่ได้ตกแต่งให้เกินจริงหรือใช้คำด่าทอหยาบคาย เพียงแต่เป็นการแสดงความคิดเห็นพร้อมระบุแนวทางแก้ปัญหาให้แล้วด้วยเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต ไม่อยากให้คิดว่าตั้งใจให้ก่อเกิดความเสียหายนะคะ ไม่ได้ทำแอคหลุมมาดิสเครดิตเรื่องการทำผมของคุณ หากคุณทำผมดี ลูกค้าที่มาใช้บริการคุณ เค้าไม่น่าจะติดใจกับปัญหาที่จอดรถแค่นี้นะคะ ในทางกลับกันเค้าอาจจะได้ทราบด้วยว่าไม่สามารถไปจอดรถหน้าร้านอื่นได้ เพราะก็อาจจะมีกรณี ฯลฯ
อีกส่วนคุณต้องเข้าใจว่าการที่ร้านค้าใกล้เคียงมีผู้มาใช้บริการเป็นจำนวนมาก อาจมีข้อดีกับคุณเองในแง่ Brand Awareness เค้าอาจจะมาใช้บริการร้านคุณรอเวลาหรือมาลองใช้บริการในครั้งถัดไป การอยู่ร่วมกันกับร้านอื่นๆแบบมีมิตรไมตรีในฐานะผู้เช่าร่วมกัน อาจจะ win win กว่าไหม หากทุกร้านแบ่งปันที่จอดซึ่งกันและกันได้
หากคุณจะแก้ปัญหานี้อย่างจริงจังโดยคุยกับ Developer หรือร้านข้างเคียงเกี่ยวกับการจอดรถ คุณอาจจะได้ลูกค้าเพิ่มมากกว่าไปเสียเวลาขึ้นศาลนะคะ