2 /5 ปนัดดา ฉิ่งสูงเนิน: ที่นี่คุณหมอและทีมผ่าตัดเก่ง แต่ให้1 ดาวน์ในเรื่องการให้บริการ ก่อนตัดสินใจทำอ่านมาหลายรีวิวเรื่องการบริการแย่ๆๆขอพนักงาน และพนักงานไม่มี Service mind
เราคิดว่าลองดูอาจไม่ได้มีอะไรแย่ขนาดนั้น เพราะอยากได้หน้าอกสวยๆจากคุณหมอ
แต่พอได้ใช้บริการจริงๆ ไม่ผิดหวังสมคำร่ำรือ เข้าไปในคลีนิคทุกครั้งรู้สึกเหมือน คุณมาทำไม?? พนักงานไม่ค่อยยิ้มแย้ม หรือให้ความรู้สึกว่ายินดีต้อนรับ
-มารยาทพื้นฐานของเซลล์ที่ดูแลเราไม่ค่อยจะมี เห็นลูกค้าไม่กล่าวคำทักทายสวัสดี (พูดแบบกันเองๆ ภาษากายดูแบบทำไปงั้นแหละเป็นหน้าที่
-หลังจากผ่าตัดมา มีแค่แอดมินที่ส่งสคิปมาว่าควรดูแลตัวเองแบบไหน และส่งต่อให้เซลล์ดูแล ซึ่งไม่เคยมีคำถามหรือคำแนะนำใดๆจากเซลล์ แต่ถ้าถามก็ตอบไวอยู่
-หลังผ่าตัดเสร็จประมาณ 1 สัปดาห์แค่นัดเข้าไปทำแผล
ไม่มีการพบคุณหมอใดๆ( ข้อนี้เราไม่ติดแต่ก็แอบงงว่าการผ่าตัดหน้าอกส่วนตัวคิดว่าเป็นการผ่าตัดใหญ่ทำไมถึงไม่มีหมอตรวจ)
-หลังจากนั้นเราต้องกลับตปท. เลยไม่สะดวกมาพบคุณหมอ แต่หน้าอกสวยเป็นที่พอใจ แต่ด้วยความกังวลเผื่ออนาคตข้างหน้ามีปัญหา เลยตัดสินใจบินกลับมาตามที่ตัวเวลาที่ตัวเองว่าง แต่เซลแจ้งว่าคุณหมอลาให้พบพยาบาลแทน เราเลยคิดว่าไม่เป็นไรหรอกไหนๆมาแล้วก็พบพยาบาลก็ได้เผื่อเขาเช็คดู
-คลีนิคมีหมอ 3 ท่าน ลาพักร้อนทุกคนเลยหรอคะ หรือไม่สามารถตรวจเช็คแทนกันได้ (อันนี้ความคิดส่วนตัว ที่เราแอบคิดว่าเอาเองค่ะ)
-บินมาจากตปท ลงเครื่องรีตรงดิ่งเข้าไปคลีนิค แต่สิ่งที่ได้รับคือ พนักงานทำหน้างง ว่ามาทำอะไร เราเลยแจ้งว่ามาเช็คอัพ
-ตรวจวัดความดันเสร็จ มีพนักงานเรียกไปถ่ายรูป เสร็จกลับได้
คำถามคือ แล้วถ้าจะนัดเพื่อแค่ถ่ายรูป 1 นาที จะให้เข้าไปคลีนิคเพื่ออะไรคะ
-เวลาพนักงานให้ความรู้หลังผ่าตัด พูดได้คล่องแคล่วรวดเร็ว พูดเหมือนท่องมาตามสคริปต์